все отлично: быстро связались, уточнили детали, порекомендовали альтернативу и отправили с оформленной гарантией. единственный минус в том, что заказывал телевизор по цене, которая на следующий день увеличилась (до нижних уровней рыночной), и мне все же предложили товар по исправленной цене. все остальное без нареканий, как и по прошлой покупке посудомойки.