Интернет-магазин «Лимон» г.Каменец-Подольский
95% положительных из 1110 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 12475 предложений в 320 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 83% 432
Актуальность наличия 94% 431
Актуальность описания 96% 423
Выполнение заказа в срок 96% 426
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 85 255 421
Нейтральные 0 5 10
Негативные 6 11 15
Каменец-Подольский
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин «Лимон» г.Каменец-Подольский»
Показать сначала:
Все 1110
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вчера мне пришёл телефон Ксяоми Redmi note 4, заказ пришел мне быстро по почте, Работает класно, таких телефонов я ещё не видел, так работает шустро, производительность на уровне Самсунга!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    В лимоне китайца приобрел))) Meizu M5 NOTE. Подкупила цена в первую очередь. Можно было конечно и на Али заказать но ждать месяц не хочется. Заказ доставили быстро. Уже на 4 день приехал забрал. Телефон отличный, да и по цене такой аналогов точно нет. Прошивка установлена была изначально не китайская. В общем магазином и телефоном доволен. Думаю теперь покупки в лимоне в приоритете))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Понравилось работать с этим магазином. Нравится, когда менеджер в состоянии помочь подобрать наиболее подходящий смартфон. Для себя остановился на Xiaomi Redmi Note 4x. Хорошо работающий магазин. Быстро отправили, и без никаких проблем забрал заветную посылочку.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Значит, купил сдесь смартфон Xiaomi Redmi 4x. Обычный сенсорный телефон, но в нем есть то, что мне нужно: а) долго держит зарядку. б) много памяти. Что могу сказать о магазине: Вежливые, а главное толковые сотрудники. После заказа, связались сразу через 10 минут. Быстрая доставка. Приемлемые цены! Одним словом, рекомендую!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Приобрел на подарок Lenovo S850, в этом интернет магазине. Оперативно перезвонили, согласовали все условия покупки, оплату и доставку. Менеджер любезно ответил на все вопросы, которые меня интересовали. Доставили покупку в срок, без задержек.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Леонід
    Оперативне опрацювання, і швидка доставка товару. Доволі антикризові ціни. Ввічливий і комунікабельний менеджер з продаж.З такими людьми приємно мати справу... Від нас найкращі рекомендації...
  • 5
    Отлично
    Все отлично, быстрая доставка, отличная цена.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Неплохой смартфон. Бюджетный и довольно неплохой вариант. Брала Леново Vibe P1 на 16 гигов. Работает быстро, приятно держать в руках. Быстрое реагирование при запросе. Заряжаю раза 2 в неделю всего. Это при том, что я еще в интернете сижу и музыку слушаю. И заказ быстро пришел.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Это мой первый смарт xiaomi. После заказа в течении пары часов перезвонил менеджер, уточнил детали доставки. Смарт получил через два дня. Упакован был отлично. Включил, проверил. Уже дома, после подключения к интернету установил последние обновления. Телефон летает, тормозов за вечер не заметил. Рекомендую к покупке. После моего Huawei это ракета.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Большое спасибо ребятам с магазина *ЛИМОН* ! Заказывал телефон AGM A8 ! Все пришло в срок и отличного качества ! Покупкой и обслуживанием очень доволен ! СПАСИБО !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Товара не оказалось в наличии. С менеджером выбрали другой. Доставили в срок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хороший аппарат. Покупал жене на подарок. В основном используется для чтения новостных сайтов и развлекательных ресурсов. Жена довольна. Телефон не провисает, как предыдущий Самсунг. Магазин отправил товар в этот же день, вечером. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Николай Хорошая бюджетная модель. Нормально держит заряд. Магазину спасибо за качественное обслуживание.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделала заказ, связались через 10 минут, все доходчиво рассказал продавец, посоветовал смартфон, который соответствует всем моим пожеланиям. Прислали через два дня, смартик понравился, не обманули)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Все началось на "prom" ! Решил купить телефон К10000, немного неповезло с работоспособностью аппарата несколько раз отправлял в гарантийный ремонт. Сейчас все класно телефон работает отлично (более 3-х месяцев). Телефон просто "бомба" для работы клас, (о ежедневной зарядке просто забыл). Так вот не смотря на все нюансы, сотрудники магазина "Лимон" зарекомендовали себя с положительной стороны. Рекомендую ! Кривой Рог .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Продавец Максим очень оперативно сработал. Спасибо. Единственное что огорчило, то что цена была немного выше заявленной. Все остальное отлично. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказываю не первый раз . Все отлично . Только гарантийного талона на телефон не вложили.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все сподобалось. Трошки "підросла" ціна, але цілком задоволений.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Заявлена одна цена, на деле предлагают совершенно другую, с наличием товара тоже проблемма на сайте неделю висит примечание "в наличии" на деле же в наличии товара нет.
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    Все ок тільки ціни не актуальні
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все отлично, рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Заказал товар 30.12.17 перезвонили сказали что 03.01.18 перезвонят. сегодня 08.01 ни звонка ничего. хорошо что сразу не оплатил
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Нормально ответили ;) не то что некоторые отвечают грубостью
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала тёрку BergHOFF Cook&Co. Доставлена быстро. Брака, повреждений нет. Покупкой очень довольна!) Спасибо!) Буду заглядывать!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    заказ выполнен в сроки,цена и наличие актуальны
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    мой 3й заказ в Лимоне и все отлично. Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все супер!!! Отправка быстрая) Цены на любые возможности!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень хороший телефон, спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Доставка оперативная. Спасибо компании! Гарантия на мобильные телефоны 1 год. Не первый раз у них заказываю. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Благодарю за оперативную доставку, товар соответствует описанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала с сайта смартфон ORIGINAL Meizu M5, цвет зеленый. Брала по причине отличной цены. Сам по себе телефон стильно выглядит. Долго держит зарядку например, при активной работе,музыка, звонки долгие и прочее. Для этой цены довольно хорошая камера.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала с сайта смартфон ORIGINAL Meizu M5, цвет зеленый. Брала по причине отличной цены. Сам по себе телефон стильно выглядит. Долго держит зарядку например, при активной работе,музыка, звонки долгие и прочее. Для этой цены довольно хорошая камера.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Оформила заказ 30 числа.Оператор позвонил, сказал, что есть в наличии, но его цена чуть выше, так как все привязано к курсу доллара.Заказ я подтвердила. Обещали отправить в течении 2-х дней (оператора даже не смутило, что 31 декабря выходной). Отправку не осуществили.(Я сделала скидку на то, что праздники).На сайте ничего не указали, когда начинают работать после праздников. Сама перезвонила 2 числа, ответили, уточнили, что заказ есть, пообещали отправку 3 числа и пообещали перезвонить.Итог позвонила, ОПЯТЬ ЖЕ САМА, 3 числа после 13-00, сказали перезвонят.Перезвонили через 50 минут и "обрадовали", что телефона нет в наличии.Самое интересное нахамили, оскорбили, начали оправдываться, что они выходные.Вот такая печальная история.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Да, реально была такая ситуация с Вами, из за большой нагрузки на склад и на базу точности наличии товара, вышла ошибка в нашей работе! Но Вам никто не хамил и не оскорблял, есть тому запись разговора. Перед Вами извинились за сложившийся ситуация, нам она тоже была не приятна! Так же о том, что "начали оправдываться", мы просто объясняем ситуацию. Еще раз извините за ситуацию!
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Обслужили ужасно, если это можно назвать словом "обслужили". Товар был оплачен 29 декабря вечером, никто не сообщил о приёме денег, никто не предупредил о необходимости звонить, когда товар будет оплачен, сказали, смс не читают. После моего звонка уже во второй половине 30.12 мне сказали, что товар либо уже отправлен, либо будет отправлен сразу после выходных, и что до Рождества обязательно придет. Как обычно, никто не прозванивал, сама позвонила в полдень 3 января, мне ответили, что отправлен будет завтра, наврали, что со мной связывались до оплаты заказа, спрашивали когда оплачу его и уже пост фактум рассказывали какие-то "правила" отправки. В общем, принимают заказ, деньги, а дальше уже хотите товар - ловите их, вылавливайте каждые два часа, узнавайте все правила, чтобы точно не отвертелись. Очень неприятное обслуживание, слушать враньё в трубку и очевидные выкручивания.. В итоге вместо хотя бы извинений меня ещё и виноватой сделали за то, что поздно оплатила. Хотя - повторюсь! - когда я позвонила, меня уверили, что до НГ уже не успевают, но до Рождества триста раз получу товар! Потом созвонилась ещё раз, поднял трубку другой менеджер, Максим (очевидно, Притуляк, на его фамилию отправлялись деньги, но парень отказался говорить фамилию), хамил мне, угрожал, что заморозит заказ, если я буду с ним так говорить и что деньги у них так и останутся (если не вышлю номер карточки) - да, я конечно кричала на него, но учитывая обстоятельства, считаю, что имела на это право, тем более вместо извинений я снова услышала какие-то обвинения и сплошное нападение. Очень лживая фирма, было очень неприятно иметь с ними дело. В итоге отказалась от товара, потому что 1) сплошное хамство 2) подарок после Рождества не нужен 3) сплошная ложь и выкручивания, нападения 4) как следствие, какие могут быть эмоции при получении этого товара?.. Была бы возможность поставить ноль звездочек, - поставила бы.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте всем читающий данный отзыв. Мы не будем много писать, напишем в двух словах, наше виденье ситуации. Клиент сделал заказ 27 числа на сумму 220грн, оплатил 29 вечером, написал с другого номера (не тот что был в базе) информацию, что оплатила. 30 утром мы проверили все платежи, отметили поступление денег и дали в работу на офиц.склад по товару. По правилам склада 1-2 дня рабочих на отправку товара. 30 числа его не отправили, был сокращенный день на складе. Отправку перенесли на 3 января. 3 января в 12.00 поступает звонок от клиента, с возмущенными претензиями, почему еще не отправили товар и в етом духе. Сразу сообщили, что отправка планируется на 3 января, но все декларации будут вечером. После долгих разговоров, клиент запросила возврат денег, что и сделали в течение 1 часа! Так же перед заказом клиент действительно уточнила, что бы заказ был точно получен до 6 числа(Рождества), и мы пообещали, что точно будет. Так оно и было бы, если не "фокус" клиента с просьбой предоставить номер декларации еще до обеда дня отправки. Так же момент хамства, есть у нас все разговоры с клиентом, где очень хорошо слышно, ярость клиента и наше недоумение, в чем же ситуация и что от нас хотят, если был разговор и были наши правила отправки данного товара, мы ети правила не нарушали. Всем спасибо и всем добра!!!
    Комментарий: Рябова
    1) Нормальные магазины перезванивают скачать, что оплата получена. Вы этого не сделали. 2) Я перезвонила 30 декабря в пол9 вечера, вы ответили, что если он ещё не отправлен, его отправят 2 (а не 3) числа. 3) Я писала с того же номера, на который были отправлены реквизиты, на который вы позвонили в первый (и последний) раз чтобы принять заказ. Соответственно вы опять врёте. А для людей уточню - когда я говорила 3 декабря, мне действительно называли другой номер, однако потом они выяснили, что перепутали меня с некоей Надеждой, которая "скандалит у них с самого утра" по их словам. Вероятно, им запомнился факт несоответствия номера, и они решили закинуть его в общую кучу. 4) 3 января я позвонила в 13:30. И у меня есть и скриншоты, и записи разговоров.. 5) неправда, что я сразу начала возмущаться. Я позвонила и спросила, отправили ли мою посылку - считаю, что мой звонок закономерны, учитывая, что мне обещали её отправку 30.12 или 02.01, и что в пол2 3 января от них не было никаких звонков. На мой вопрос мне ответили - нет, она будет отправлена сегодня или завтра. И это 6) мне сообщили, что отправка будет 3 или 4, а не как вы говорите, третьего. Я помню, как спрашивала у вас раз 20, назовите точную дату - на что ответ был тот же. И 7) про декларации речи вообще не было. Я настаивала на точном ответе, когда будет отправлена посылка, и на том, чтобы вы не забыли отправить мне ее номер (опять же, считаю закономерным - за все время мне позвонили 1 раз - сказать, что сбросите реквизиты). Я не требовала номер декларации до вечера, это ложь. 8) когда я спросила - а получу ли я посылку до Рождества, он ответил - эээ, ууу, ну вы поздно оплатили товар, надо было сразу, тогда бы точно. Ни слова о том, что я точно получу товар до Рождества. 9) мою ярость я объясню. 1й раз 2.01 я говорила с мужчиной, который мне не сказал ничего утешительного и сделал меня виноватой. Ноль извинений, ноль гарантий. Я конечно (!) разозлилась, но ещё не кричала. А во 2 раз я говорила с парнем, Максимом. Он с первых секунд говорил со мной вызывающим тоном, как будто это я виновата. В общем, основной итог такой - они никогда не бывают виноваты. Слово Прости им неизвестно. Утешить клиентов? - о нет..
    Комментарий компании:
    Спасибо за комментарий. Частично так и было, наша вина в том, что наш сотрудник не сообщил точные сроки отправок товара с офиц.склада, но отправки были 30 числа до обеда, и уже 3 числа. 2 числа новая почта работала, но машины физически не ехали. Смысла отправлять нет. Все клиенты стоят в очереди, менеджера получают номера декларации только вечером в день отправки, и сразу сообщают об етом клиенту! Ваша вина - относитесь к продавцам как к людям и кричать Вы не имеете никакого права!!! Извинений мы не принесли, нашей вины здесь нет, есть рабочий процесс, товар есть в наличии, деньги Ваши пришли, всю информацию куда отправлять получили! Вам остается только ждать! И напомним также, "Не хочу Вас больше слышать" - ето Ваши слова нашему менеджеру, после таких слов человек не стал извинятся! Так бы поступило 99% людей в подобной ситуации! P.S. Если мы виноваты в чем то, тогда мы приносим извинение без проблем!!!
    Комментарий: Рябова
    Было обещание. Оно не было исполнено. Извинений за это не было. Вежливого тона не было. О номере декларации я не говорила. Если не считать, что я В ПРИНЦИПЕ его требовала сообщить, потому что, учитывая все факты, имела право полагать, что мне его не сообщат или сообщат в день прибытия посылки (бывает и такое). Ваша вина в том, что вы не выполнили обещание, им большинство продавцов ответили бы - простите, что случилась заминка. Поскольку я заказываю у ВАС, а не у Новой почты или ещё у кого-то, с кем вы сотрудничаете для выполнения заказа. И логично, что за результат отчитываетесь именно Вы. О, а мои слова Не хочу вас больше слышать - я сказала после бесчисленного хамства и вранья. Другой на моем месте ответил бы поярче. Кричать - да, мне жаль, что мне не хватило терпения в ответ на ваше обслуживание и обращение сдержаться, было бы просто прекрасно. Но я живой человек, и на моем месте почти все бы так себя вели. Я вас прощаю. Дай Бог вам в дальнейшем налаженного процесса работы и самим не столкнуться с тем, с чем столкнулась я. Моя оценка - конкретному обслуживанию и ситуации, я понимаю, что у всех бывают промахи. Но было очень обидно и неприятно. Простите и Вы за мои эмоции.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    цену подняли на 100 грн
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Компанію вибрали бо у них є свій сервіс, і в разі поломки вони обіцяють ремонтувати телефон по гаранті . Не сподобалось що ціна сайту і реальна не співпадає різниця 200грн, звичайно скачки валюти впливають, але зайшовши на сайт через два тижні хотіла придбати ще один смартфон, ціна була такаж "акційна", а при розмові з менеджером виявилась на 100грн дорожча
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все отлично, быстро связались, отправили в тот же день
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально