Интернет-магазин «Кнопка» г.Каменец-Подольский
92% положительных из 2379 отзывов
  • 7 лет на портале
  • У компании 16581 предложение в 378 категориях
  • 20 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 84% 308
Актуальность наличия 92% 317
Актуальность описания 97% 309
Выполнение заказа в срок 94% 305
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 16 106 300
Нейтральные 0 4 9
Негативные 2 18 29
Каменец-Подольский
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин «Кнопка» г.Каменец-Подольский»
  • 2
    Плохо
    Очень странно , сделал заказ телефона HOMTOM ZOJI Z 8 Orange , перезвонил мужик и говорит " в связи с подорожанием доллара , цена на телефон стала дороже на 100 грн" , я говорю " Ок , меняйте ценник в объявлении и я перезакажу по новой цене " , мне отвечают "Зачем , я приму ваш заказ по телефону с новой ценой" , смешно , но не в этом дело , а в том , что даже если доллар подорожал с 28,1 до 28,2 за доллар , то цена телефона за 150$ ни как не может вырасти на целых 100 грн , а максимум на 15 грн из формулы 1коп помноженная на 150 . Короче фиг знает что за мулькина контора , но я не хочу иметь дел с не объективными продаванами . И это был не первый такой случай за день , но я все таки нашел адекватный интернет магазин и взял телефон по той же цене которая изначально обозначалась на сайте 4200грн .
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Заказал ночью.Утром мне перезвонили,ана тре тий день получил.Отлично.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хороший магазин, покупал у них смартфон торговой марки DOOGEE. Доставили быстро, телефон работает без нареканий.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    В данном интернет-магазине покупал смартфон Meizu M2 mini, цена вполне устроила. Доставили смартфон через день после заказа. Покупкой доволен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Не первый раз совершаю покупку в данном магазине. Цены здесь вменяемые. С доставкой проблем не было. Магазин рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо. Товар пришел быстро, доволен, чехол отличный.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Я доволен качеством обслуживания.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Закал телефон в этом магазине ORIGINAL Xiaomi Redmi 5+ . а в итоге прислали " Китайца" Прошитого на так званую "Ветнамскую "прошивку, которая не обновляется по воздуху. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Вы заказали оригинальную азиатскую версию телефона с прошивкой, которая есть лучшая на Вашу модель! Если Вас интересует Европейская, международная версия, она так же есть у нас в продаже, но стоит на порядок дороже! Если Вас интересует обмен, возврат товара, без проблем, обращайтесь! Спасибо за понимание!
  • 5
    Отлично
    доставлено бистро все супер
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все на отличном уровне.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Гарне обслуговування. Товар якісний за невеликі гроші. Замовлення дійшло швидко. Упаковка товару надійна. Найкращі рекомендації!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Роботою інтернет-магазину залишились задоволені. Продавці відповідальні, обізнані про свій товар. Порекомендували кращу модель телефону за ті ж гроші. Рекомендувати даний інтернет магазин однозначно буду.
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Оперативно.чесно.якісно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все работает, товар был быстро доставлен и хорошо упакован.. Единственное что огорчило то что не было нужного цвета в наличии и реальная цена отличалась от той что указана на сайте. А так в общем все хорошо.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Приятные цены, высокое качество обслуживания, быстрая отправка. Отличный магазин, рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    товара нету в наличии
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    нет в наличии товара. разочаровали
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Хороший і дуже великий асортимент товару. Замовляла собі телефон Xiaomi, доставили за 1 день. Замовляла саме тут тому, що ціна помітно нижча ніж в інших магазинах.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вирішила зробити собі подарунок - Смартфон Meizu M2 mini. Даний смартфон легкий у користуванні, приямний блакитний колір корпусу, зручне меню. Менеджер магазину грамотно відповів на всі мої запитання. Також приямністю була швидка доставка. Рекомендую Вам цей магазин.
  • 5
    Отлично
    Заказ выполнен с соблюдением всех условий.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Со мной так никто и не связался,прошла ровно неделя,товар не пришёл,сделки не произошло.за это время сделал сам что хотел купить.Удивляюсь как они ещё продолжатют работать.Оценка неуд,покупать тут не буду.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Чудовий магазин. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    все було на висоті. дякую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    все отлично чехол такой как на картинке я доволен
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Заказывал батарею для телефона редми ноут 3 про.Заказ обработали и отослали быстро а вот к оригинальности батареи есть вопросы...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Заказывали смартфон LEAGOO M9,вставив сим карту телефон не увидел номера,пришлось сбрасывать до заводских настроек ,родное зарядное с него телефон не заряжает вообще.
  • 3
    Нейтрально
    Не актуальна ціна і наявність товару.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала сковороду Berghoff, сковорода пришла отличная, оригинальная и намного дешевле чем в других магазинах, доставка быстрая
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Чехол пришло всё нормально но сбоку он немного потёртый немного краска стёрлась и ещо немного заусенцы виперают
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Телефон пришол быстро,исправен,и приносит удовольствие.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Перший блін комом. Так і моя перша покупка через інтернет-магазин получилась не дуже приємною. Протягом тижня ледве прийняли замовлення. На сайті ціна смартфона була 2700 грн., прислали за 2900 грн., але пообіцяли до нього бампер. В посилці був тільки смартфон і зарядка (дуже коротка). Замість гарантійного талона - товарний чек без печатки з підписом продавця (прізвище не вказане) у вигляді карлючки. Потім дзвонила протягом двох тижнів за бампер, кожен раз обіцяли прислати. Так до цього часу і нема. Знайомі порекомендувала мені цей магазин тому, що доступні ціни і гарне обслуговування. На жаль, я так не можу сказати. Смартфон (з пересилкою через Нову Пошту) мені обійшовся 3145 грн., майже як у нас в магазині. Питається для чого платити більше, при цьому витрачати свій час і псувати нерви. Краще вже піти в магазин і без мороки купити те що подобається. Але в буть якому разі, всім бажаю удачі і вдалої покупки!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Доброго дня! Трохи не гарно брехати! Тепер всім читачам цього відгуку! Клієнт зробив замовлення на телефон в тому кольорі, якого не було! Після деяких уточнюючих запитань, кліент все таки рішився зачекати по наявності саме в тому кольрі, який і хотів! Для примітки, були інші кольори на той момент по тій же ціні 2700грн, але ми вирішили чекати нову партію. Процекавши 5 днів, колір зявився і здорожчав. Цю інформацію повідомили, на що почули підтвердження -"Відправляйте". Одразу на всіх сайтах була виставлена нова ціна 2900-2950грн, залежно від кольору ! В продажі саме цей колір мав бути по ціні 2950грн, але ми зробили знижку 50грн за очікування і в подарунок мав бути ще чохол-бампер! Згодом телефонує кліент, і повідомляє, що бампер не прийшов. Ми домовились, або зачекати, коли зявиться цей бампер і відправити безкоштовно, або компенсацію вартості цього бампер, а саме 60грн. Знову кліент згідних був чекати чохол. 10 днів очікавуння на нього, але він так і не зявився. Після спроб дозвонитись покупцю, ніхто не відповідав! Тому є підтвердження! І на кінець, вартість товару 2900 для Вас, доставка 65грн+2%+20грн послуги нової пошти, виходить приблизно 3045грн, але аж ніяк не 3145грн, знову написали не правду! Ми репутацію магазину, який працює вже 8 років, за бампер, вартістю 60грн, точно не будемо ! Тому, прохання до Вас, покупцю, перетелефонуйте нам і залиште реквізити, коди повернути ці 60грн. Вибачте за недорозуміння!
  • 4
    Хорошо
    Рекомендую!Быстро, не дорого,мило!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказал телефон Blackview A20. Отправили в тот же день. Телефон пришел с браком - дребезжащий динамик. Обратился с проблемой к представителю компании. Решили вопрос быстро - попросили выслать обратно, и если с телефоном все хорошо( нету царапин, не вскрывался, не сняты пленки) или возврат денег или вышлют новый. Прислали адрес новой почты - оказалось Киев( мой город). Договорился не высылать, а обменять при встрече. Пару часов спустя приятная красивая девушка принесла к месту встречи на выбор 2 телефона и терпеливо ждала пока я проверял замену и даже настаивала проверить каждую мелочь. В общем сервис и поддержка 10/10! P.S. Честно говоря не понимаю людей, которые пишут негативные отзывы о якобы нежелании компании менять брак. Скорей всего конкуренты или неадекватные.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Со мной не связались. после моего звонка отказались со мной общаться и сказали, что потом перезвонят, чего так и не произошло. Не рекомендую!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Все чудово рекомендую продавця
  • 1
    Очень плохо
    Наличие товара на сайте не соответствует фактическому
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Несколько затянуто отправление. Сообщили об отправке товара, когда он был уже доставлен. Не сообщили № накладной, пришлось искать по фамилии.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально